Questions fréquentes
FAQ
Combien coûte l'inscription au programme ?
Rien. L'inscription est gratuite, sans engagement et sans durée minimale. Vous ne payez jamais rien — vous percevez une rétrocession de nos honoraires.
Comment mes clients sont-ils identifiés ?
Chaque partenaire reçoit un lien de parrainage unique (ex: epsylight.com/...?ref=VOTRE-CODE). Tout client qui s'inscrit via ce lien est automatiquement et définitivement rattaché à votre compte partenaire.
Combien est-ce que je gagne ?
Vous percevez une part de nos honoraires sur chaque dossier résolu — de 15 % en statut Agréé jusqu'à 30 % en statut Stratégique. Contrairement à une commission fixe, votre rémunération progresse avec votre engagement. Votre statut évolue selon les honoraires que vous générez : dès 1 000€, vous passez Privilège (20%) ; dès 5 000€, Stratégique (30%). Tout est calculé automatiquement et visible en temps réel.
Que se passe-t-il si un client s'inscrit sans mon lien ?
L'attribution est basée sur le premier contact (first-touch). Si un client s'inscrit directement sans passer par votre lien, il n'est pas rattaché à votre compte. C'est pourquoi il est important de toujours partager votre lien de parrainage.
Quand suis-je payé ?
Vos revenus de partenariat sont calculés en temps réel et visibles dans votre dashboard. Le versement est effectué mensuellement par virement bancaire dès que le seuil de 100€ est atteint.
Mes clients voient-ils ma marque ?
Oui. Vous pouvez personnaliser votre nom d'affichage, votre logo et votre couleur de marque dans les paramètres de votre dashboard. Le portail de régularisation affichera « Votre Cabinet × Epsylight ».
Puis-je suivre les dossiers de mes clients ?
Oui. Votre dashboard affiche tous les dossiers de vos clients référés : statut, montants, score de recouvrabilité, et historique de vos quotes-parts. Vous avez une visibilité complète sans intervenir dans le processus.